Köpvillkor

Allmänt

Dessa köpvillkor tillämpas på samtliga varor som säljs via Dughult Design Sweden’s webbshop och omfattar varumärket Dughult of Sweden.

Webbshopen ägs av:
Dughult Design Sweden AB
Gamla Almedalsvägen 29
412 63 GÖTEBORG
SWEDEN
Organisationsnummer: 559029-2644

 

Priser och betalning

Varje vara anges med pris inklusive moms och i SEK. I de fall där vi skickar varor utanför Sverige tillkommer en fraktkostnad på 300:- inom EU. Beställningar från Norge kan vara föremål för utländsk moms, tullar och skatter som tas ut när det når ditt land. Vi levererar ditt paket oförtullat, det innebär att vi inte kan förutsäga vilka avgifter som kan tillkomma.

Du måste vara minst 18 år gammal för att göra beställningar på Dughult Design Sweden’s webbshop. Vi reserverar oss för eventuella slutförsäljningar och bristande lagersaldo som kan uppstå vid tekniska problem. Alla beställningar som kommer in via webbshopen måste godkännas av Dughult Design Sweden AB innan dessa bekräftas.

Samtliga bedrägerier polisanmäls. Vid bristande adressinformation returneras varan tillbaka till oss och vi häver köpet. Dughult Design Sweden AB förbehåller sig även att i vissa fall neka köp.

 

Vi erbjuder följande betalsätt:

Klarna faktura för betalning inom Sverige. Kostnadsfritt vid betalning inom 14 dagar därefter tillkommer en avgift på 29 SEK

Paypal för betalningar utanför Sverige

Kortbetalning

 

Retur / Ångerrätt

Dughult Design Sweden AB tillhandahåller samtliga kunder en ånger och returrätt på 14 dagar. Ångerperioden räknas från det datum då du mottagit varan. När du har skickat tillbaka varan får du pengarna tillbaka inom 30 dagar med avdrag för frakten. Frakt på returnerade varor är på kundens bekostnad. Om du använt Klarna som betalningsalternativ krediteras fakturan. Eventuella tilläggsskatter/tullar får kunden själv stå för vid en retur. Naturligtvis får du prova ditt plagg men om du returnerar varan skall den vara i samma skick som vid leverans, med etikett och i originalförpackning. Artiklar som kommer tillbaka till oss i ett osäljbart skick återbetalas inte.

 

Hantering av personuppgifter
När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig eller ofullständig kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post order@dughult.se

 

Leveranser – Leveranstid

Vi tar emot beställningar och hanterar alla leveranser i tur och ordning. Vi levererar samtliga varor via Klarna, Schenker Privpak eller UPS beroende på land. All frakt inom Sverige sker utan kostnad, byten är fria och returer debiteras en fraktavgift på 75 kronor. Kostnad för frakt utanför Sverige tillkommer med 300:- SEK inom EU.  Leveranstiden är 3-7 arbetsdagar inom Sverige och 6-8 arbetsdagar utanför Sverige. Alla våra försändelser packas i skyddade specialkartonger anpassade efter plaggets storlek. Vid leveransskador kontaktar du direkt Dughult Design Sweden AB. Om en leverans inte hämtas ut eller om kunden uppgivit felaktig adress debiteras 120 kronor i en hanterings och leveranskostnad när varan kommer i retur.

 

Reklamationer

Om en vara inte uppfyller vad vi lovat kontakta Dughult of Sweden så hjälper vi dig. order@dughult.se, 031-778 38 00